培训计划书

　　一、20xx年度培训计划说明

　　公司现状分析

　　本公司自20xx年2月份成立以来，已拥有员工近300人，实现产值X元人民币，公司正处于快速发展时期，公司员工的基本素质状况如下：

　　（一）、截止20xx年12月28日公司共有212名员工，其中男性162人，占76%，女性50人，占24%。

　　行政及后勤人员共74人，其中大专以上学历17人，占23%，高中、中专学历26人，占35%。

　　全公司40周岁以下162人，占76%。

　　从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队，且管理队伍的文化程度较高，但20xx年度公司员工流动性大，显现出公司个别岗位的吸引力不足。

　　（二）、公司领导高度重视各项管理工作的推进，但仍然不够全面、深入、细致，很多工作目前停留在形式上。

　　（三）、公司十分关注员工的成长与发展，但鉴于本区域人才市场日益严峻，以公司现有的管理能力和各方面软环境不足以应对未来的市场变化。

　　（四）、公司目前各项工作有待进一步细化和深化，部分工作程序需要优化与改进，员工制度化、程序化、标准化意识不足，团队精神与协同观念有待加强，各级管理人员管理技能与领导水平需进一步提高。

　　（五）、20xx年底，公司已经开展了部分培训工作，但未建立完整的培训体系，且培训对象目标性和针对性不够，其他培训也没有有效开展，培训后没进行有效的考核与评估，培训效果也无法深化与量化。

　　二、20xx年度培训工作重点

　　针对以上问题，企业管理部20xx年培训工作重点在以下几个方面：

　　（一）、20xx年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。

　　（二）、20xx年随着新员工的加入，企业管理部要做好入职前，上岗中，工作后各项培训计划，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、5S与品质意识等，让所有员工能快速融入公司，以减少员工流动性。

　　（三）、20xx年要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作、沟通能力，增强敬业精神，加强其专业水平。

　　（四）、20xx年要针对公司部分特殊岗位人员水平不足以支持公司持续发展的问题，公司开展特殊岗位人员委外培训计划，不断提高特殊岗位的专业技能。

　　（五）、20xx年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、高新区行政职能部门所提供具有针对性、实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习，并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果。

　　（六）、20xx年拟增加培训公告栏和培训室的投影仪，加大公司经理管理理念的宣传力度，营造全员学习氛围。

　　（七）、20xx年要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系。

　　三、培训实施流程

　　（一）、培训目的

　　1、改善公司各部门员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能，满足公司的快速发展需要。

　　2、加强公司各部门员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与职业水平，打造高效率团队，减少工作失误，降低损耗率和客户投诉率，提高工作效率。

　　3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力，为公司进一步发展储备人才。

　　4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

　　5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现

　　各项培训工作顺利、有效实施。

　　（二）、培训原则

　　1、以公司战略目标与员工需求为依据。

　　2、以素质提升与能力培养为基础。

　　3、以针对性、实用性、价值型为重点。

　　4、以项目式培训和持续性培训相互交织进行。

　　5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

　　6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

　　7、坚持学历性教育培训和岗位培训相结合。

　　8、实现由零星式培训到系统性培训转变。

　　（三）、培训职责

　　由企业管理部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

　　（四）、培训计划的制定

　　1、企业管理部下发年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。公司各部门的临时培训需求，应提前向总经办申请。

　　（五）、培训的实施

　　1、内部培训的实施

　　由企业管理部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训内容的拟定、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《培训签到表》，培训完毕要填写《培训效果评估表》，以及《培训总结报告》。

　　2、委外培训的实施

　　委外培训审批程序：

　　各部门经理共同讨论委外培训的名单→总经办名单筛选→企业管理部与筛选人员沟通确定→拟委外培训者填写申请→部门经理审核→企业管理部审核→总经办批准。

培训计划书

　　一、部门性质

　　动力系学习科研部隶属能源与动力工程系学生会，是能动系学生会下属的一个管理口部门。是以为同学营造良好的学习环境为宗旨。

　　二、部门职能

　　1、晚自习检查

　　对大一班级及挂两科以上的同学(毕业班除外)的晚自习情况进行督促检查,其检查内容包括:纪律、卫生、人数统计等。

　　2、英语过级考试工作

　　配合教务处,对我系同学进行英语口语、英语A级、四六级的报名汇总工作，以及考生信息核对,准考统证、成绩单的发放工作。

　　3、学风建设

　　我部于每学年对我系各班进行学风调查工作,并策划开展一系列关于学风建设的活动,在丰富同学们的课余生活的同时,调动大家的学习积极性,其中包括演讲比赛、英语技能大赛等。

　　4、奖学金评定工作

　　协助院学习部，每学年对我系同学的成绩进行汇总,根据《学生须知》及各班申报情况，评定出荣获一、二、三及特等奖学金的同学，以及奖学金证书的打印及发放工作。

　　5、评优工作

　　每学年对成绩优异的学生干部进行优秀学生干部评定，以及该证书的打印及发放工作。

　　6、三好学生评定

　　每学年对成绩优异的学生进行三好学生评定，及其证书的打印及发放工作。

　　三、管理条例

　　（一）目标宗旨

　　为加强我系的学风建设，学习部围绕“勤思、明辨、笃行”的精神制定以下条例，诣在塑造我系同学正确的学习态度，培养其良好的学习习惯，从而营造积极的学习氛围，促进全系学生的进步与提高。

　　（二）组织结构

　　由学习部、副、全体干事及各班学委共同组织开展各项工作:

　　1、负责学习部的全局工作，主要负责协调内部管理协调工作及各项工作的指导;

　　2、副明确分工，各负其职;

　　3、干事协助、副负责晚自习检查及证书下发等工作;

　　4、各班学委协助我部开展各项工作。

　　然后将具体情况及时向辅导员老师、院学习部汇报。

　　（三）工作范围

　　1、晚自习检查晚自习主要针对大一班级及挂两科以上的同学(毕业班除外)每周周一至周四、周日情况的检查;检查主要包括1900 —2030对迟到情况、自习纪律情况、室内卫生情况和早退现象的检查，达到督促同学养成良好的学习习惯的目的。

　　2、每年对全系同学的奖学金、先进个人等荣誉的审定及汇总，证书制作和下发。

　　3、开展一系列学风建设活动，以促进同学的学习动力。例如每年的“感恩活动”和“学风建设大会”等

　　4、与其他部门的工作协调在日常工作中，我们积极与其他部门进行沟通，并且在工作中进行协调。更好地加强各部门之间的工作配合，使我们学生会这个整体真正地发挥其力量。

　　5、每学期定时间对我系的学风进行调查、分析。

　　（四）管理制度

　　（1）晚自习管理制度

　　1、晚自习期间无故迟到或早退的同学，将根据情节轻重给予通报或扣分

　　（2、1、0.5）处理。

　　2、出现无故旷自习情况，根据情节轻重给予通报或扣分（2、1、0.5）处理。

　　（假条须当天假当天请，有特殊原因者可在第二天补假，否则视为旷自习处理）

　　注:对于自习期间出现意外情况（如突然生病、因车晚点等情况）及时与其辅导员沟通，核实情况。

　　3、晚自习期间在教室出现听音乐、说话影响他人者，根据情节轻重给予通报或扣分（2、1、0.5）处理。

　　4、晚自习期间在教学楼内出现打架、吸烟、喝酒、吃零食现象者，根据情节轻重给予通报或扣分（2、1、0.5）处理。

　　5、无故在自习期间锁门或未写出勤表的班级视为拒检，根据情节给予通报或扣分（2、1、0.5）处理。

　　6、对自习期间无故顶撞检查人员的个人及班级，将根据情节轻重给予通报或扣分（2、1、0.5）处理。

　　（2）出勤管理制度

　　1、学习部定期对全系各班级的上课时间及地点进行调查，进行统计及分类。

　　2、学习部组织检查人员深入各班，不定期的对我系各班上课期间的出席情况进行抽检，对出席较好的班级给予（2、1、0.5）不同程度的加分处理；对于有同学旷课的班级根据情节给予（2、1、0.5）不同程度的扣分处理。

　　3、学习部及时与各班级同学的任课教师进行沟通，核实出勤情况，并给予（2、1、0.5）加扣分处理。

　　4、不定期检查宿舍楼各寝室人员的逗留情况，对于在上课期间逗留寝室的同学查明情况，及时与其任课教师沟通，并对其个人给予（2、1、0.5）不同程度的扣分处理。

　　5、不定期与任课教师、辅导员沟通，对于各班级同学的请假条进行核对，如有作假现象将给予（2、1、0.5）不同程度的扣分处理，并上报其任课教师和辅导员。

　　6、对于检查期间无理顶撞工作人员的班级或个人给予（2、 1、 0.5）不同程度的扣分处理，并上报其辅导员。

　　四、内部考核条例

　　为调动我部每位成员的工作积极性，更好地完善我们的职责，能动系学习科研部特制定如下条例

　　1、认真学习并遵守院系的各项规章制度,并以身作则,积极响应学校的号召,起到表率作用;

　　2、每次例会(包括院级及系级会议)不得无故缺席，迟到及早退;

　　如不能按时出席者,要事前请假。

　　3、进行常务检查时,要做到:

　　(1)按时到岗(如有事要提前请假,做好交接工作)

　　(2)衣着要整洁、态度要严肃认真

　　(3)结果要如实上报，不得虚报、瞒报;

　　4、部门工作要协调配合，合理分配任务，各执其责,有大事要商议决定,不能擅自主张;

　　5、本部开展活动时要积极参加,不得无故缺席;

　　6、要端正自己的工作态度,不得借职务之便徇私舞弊;

　　7、保证学习成绩,班级排名在前十名,不得挂科；

　　成绩不符合条件者就地免职,秉承"能者上,庸者下"的原则,意在带动全系同学的学习积极性。

　　8、每学年对干事评选出“标兵干事”及“优秀优秀”,以资鼓励；

　　对于工作不积极的或副部，操行进行降档处理。

培训计划书

　　一、企业介绍及企业文化宣讲（两个课时120分钟）

　　由公司中介部总经理亲自授课，主要围绕着公司的创立目的，公司的企业愿景及对员工未来的职业发展规划进行宣讲。通过一个课时的企业文化宣讲让

　　新入行员工迅速了解公司的业务范围及现状，对公司有基本认知。

　　二、公司规章制度介绍（两个课时120分钟）

　　由公司行政部经理进行介绍，除了总公司要求的基本规章制度以外，须对二手房中介部的部门规章进行详细介绍，协助新入行员工迅速建立公司各项规章制度的遵守意识。

　　三、业务精神的培养（三个课时180分钟）

　　由公司二手房市场总监进行授课，主要目的是培养新入行员工的业务战斗精神、敬业精神，建立“我要成功”的优良职业素养。业务精神打造旨在协助员工对乐业、敬业、勤业有充分的认识，建立行业信心并热爱自己马上要从事的事业。

　　四、老员工分享（一个课时60分钟）

　　选取三名公司优秀员工上台为新入行员工进行分享，分享他们从事二手房中介工作以来的一些成功体会。要求尽量围绕从事二手房事业以后给自己带来的哪些好的变化（如经济、为人处事、生活等方面）。同时，通过老员工分享告诉新入行员工未来的工作充满挑战但更充满了机遇，坚持总将成功！

　　五、房地产专业知识学习（三个课时180分钟）

　　要成为一名优秀的房地产经纪人，就必须掌握足够多的房地产专业知识，在三个课时的时间里，我们无法完全让一个新人变成房地产专家，但可以把一些基础知识灌输给他们，授课人可以在网上搜集此类内容，可结合本地房地产综合门户晒房网对城市楼盘分布及各楼盘小区做详细介绍,并学习网站经纪人店铺操作技巧,同时在其他房地产类专业网站上下载一些诸如房地产分摊、得房率、绿化用地等基础行业术语进行学习。

　　六、二手房销售技能学习（三个课时180分钟）

　　分行经理及优秀业务主管进行授课。主要掌握如何跑盘、洗盘、配房及与客户有效沟通的方式，发掘客户的真实需求和隐藏需求，掌握瞬间与客户建立信任感，拉近距离的能力；学会如何打电话开发客户并快速邀约客户看房；掌握客户购买心理，如何面对客户的拒绝心理，掌握快、准、狠的二手房成交精髓。

　　以上课程总时为840分钟（14小时），安排在三天完成。

　　新员工培训不仅针对新人是考验，对于授课人来说也是一次提高，要求每一位授课人都要认真备课正确对待，公司会对每一次课程进行效果评估，并对授课人进行评价。

培训计划书

　　一、创业原因：

　　四年时光转瞬即逝，我们即将离开母校，能够在毕业后找到一个工作是所有毕业生的愿望，也是家长、学校、社会和国家共同的期盼。然而，去年由于美国华尔街次贷危机引发了全球经济危机，我国也不可避免的卷入其中，截至目前，仍有越演越烈的势头，失业率一路飙升，无数企业倒闭，难逃破产的厄运。

　　在这样的大背景下，今年的大学生就业形势可谓相当严峻。自主创业成为很多毕业生的首选目标，经过两个多月的实地调查和走访，我决定也加入创业的队伍中，与同学合伙开办一家音乐培训中心。

　　二、创业意义：

　　个人：砥砺人生，培养能力，创造财富，实现个人价值社会：提供就业岗位，满足城(县城，下同)乡居民越来越多的精神文化需求，弘扬民族器乐，传承音乐文化国家：一定程度上支持国家的素质教育、精神文化建设以及新农村建设

　　三、宗旨：

　　服务社会，实现个人价值

　　四、机构概述

　　(一)机构名称：卧龙艺术培训中心(暂拟)

　　(二)地址：山东省惠民县

　　(三)机构性质：个体合作。

　　(四)业务：1、音乐培训(钢琴及各种乐器<以民乐为主>，理论知识<乐理、和声等>)2、乐器销售(民族乐器为主)3、承接各种演出业务

　　(五)客户：在校中小学生、幼儿园学生、城乡农民演出队及其他热爱音乐的人士

　　(六)战略:在运行伊始举办本中心所有教师参加的全县巡回演出，以展示教师的精神风貌和专业技能。一年至少举办一次展示学生成绩的比赛或观摩。年底，在县城举办大型的音乐会。一段时间过后，壮大自己的同时向周边邻县扩展。具有一定规模后，可以进行招标与热心人士联合办学

　　(七)师资：授课教师一部分是音乐专业的应届和往届毕业生，一部分是有一定专业知识和高超民乐演奏技能的民间音乐人士。具有一定规模后聘请大中专学校音乐教师客座指导。

　　(八)组织决策：成立本中心组织委员会，选举委员会主任，一般决议由委员会主任决定，重大决议由委员会全体成员表决，三分之二为通过。

　　五、财务预测

　　启动资金：20万元(成本15万元，流动资金5万元)

　　营业面积：200㎡~300㎡

　　资本结构：自筹、借贷

　　六、成功因素

　　(一)主观因素培训中心的教师由应届或往届音乐专业毕业生和民间资深音乐人士组成，专业知识丰富，专业技能过硬

　　(二)地域因素惠民县地处鲁北地区的中心地带，人口众多，交通便利，环境优美，人文资源丰富，享有“孙子故里”的美誉

　　(三)行业市场惠民县以及邻近的县城还没有一家专门的音乐艺术培训中心，几个小琴行也只是专营民族乐器的销售，并不作艺术培训。我们与他们相比，有一定的优势和竞争力

　　(四)现实因素①随着新城镇和新农村建设的发展，城乡人民的精神文化需求越来越强烈，音乐相比于其他文化活动来说，无疑具有优势②国家提倡素质教育，音乐是是其中重要的一部分。许多家长也希望孩子能在音乐上有一技之长，给自己增加才能的同时也给家庭带来欢乐。这就有了广大的生源

　　七、风险评估：

　　商业经验不足，或导致受骗和亏损。县城毕竟是县城、农村毕竟是农村，在经济危机大背景下，城乡居民或许在精神文化的需求上有所自我遏制，对生源可能是个挑战。由于参股的成员多数家境并不宽裕，或者家长不支持，加上借贷的可操作性变数较大，最终导致资金不足，计划搁浅。