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空巢老年人情感需求催生“外包儿女”新业态,如何规范市场

品教教育网 2025-10-06 23:03:23
导读民政部、全国老龄办发布的《2024 年度国家老龄事业发展公报》显示,截至 2024 年末,全国 60 周岁及以上人口已突破 3.1 亿大关;《第五次中国城乡老年人生活状况抽样调查基本数据公报》则指出,全国独居老人比例达 14.2%。庞大的老年群体规模与独居比例,让老年人对情感慰藉、人格尊严等高层次需求日益凸显,也催生了 “外包儿女” 这一新兴服务形态。

民政部、全国老龄办发布的《2024 年度国家老龄事业发展公报》显示,截至 2024 年末,全国 60 周岁及以上人口已突破 3.1 亿大关;《第五次中国城乡老年人生活状况抽样调查基本数据公报》则指出,全国独居老人比例达 14.2%。庞大的老年群体规模与独居比例,让老年人对情感慰藉、人格尊严等高层次需求日益凸显,也催生了 “外包儿女” 这一新兴服务形态。

“外包儿女”,即由第三方人员以 “临时子女” 身份,为空巢、独居老人提供陪伴、撑腰等情感类服务。对于这项服务,场上呈现出鲜明的两极态度:支持者认为这是顺应市场需求的合理选择,能有效缓解老人孤独感;担忧者则直指其潜藏财产侵占、隐私泄露等风险。那么,“外包儿女” 服务当下发展如何?又该如何规范这一新兴市场?记者展开了调查采访。

养老院里的 “临时亲情”:彭磊团队的 “外包儿女” 实践

养老院的日常,常给人一种静默、迟缓甚至近乎停滞的感觉,仿佛被按下慢放键。护工推着餐车的轱辘声、房间里偶尔响起的咳嗽声,是这片寂静中为数不多的涟漪。

彭磊(化名)对这样的场景早已熟悉。他走进养老院,径直走向 72 岁的陈阿婆房间,将礼品放在柜子上,搬来小凳子挨着陈阿婆床位坐下,唠起了家常。这一刻,房间里的气氛才终于 “活” 了过来 —— 这本该是晚辈探望长辈的温情画面,背后却藏着特殊的身份关系:陈阿婆是丁克老人,彭磊则是受其异地妹妹雇佣的 “外包儿子”。

彭磊来自辽宁大连某 “临时保镖团队”。今年 3 月,主业经营露营灯的他,与 8 位朋友(平均年龄 35 岁,均有主业,涵盖烧烤店老板、健身房经营者等)组建了这支临时团队。最初,他们瞄准的是为陷入追债困境或情感纠纷的客户提供临时护卫服务,可现实需求却将业务推向了意外方向 ——“外包儿女” 服务。团队成员大多身材魁梧、外表强悍,既能陪老人看病买菜、聊天解闷,必要时还能帮忙 “撑场面”、调解矛盾。

今年 7 月,团队发布的养老院探望老人视频意外 “爆火”,短短两个多月,团队规模从 9 人扩张至上千人,还在山东、广东等地设立了分部。彭磊在接受《法治日报》记者采访时提到,客源主要来自社交媒体推荐和朋友引荐,服务前会与客户签订委托书,收费无固定标准,根据任务难度从几百元到上千元不等。

“老年人群体的关系网络比想象中复杂,少数老人在相处中会遇到孤立、排挤甚至霸凌问题,他们不仅需要人跑腿办事,